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1、服务热线 24小时客服值班,10分钟内做出维修回应。
2、节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
3、实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。
4、故障没排除,不收取费用。
5、经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
6 、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
7 、客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
8、在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。