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定损员可通过V2移动查勘定损系统查看定损车辆各个角度的视频画面，并可通过对前端摄像机的远程控制，准确定位、检查车辆各区域的损坏情况，快速完成定损过程。维修过程检查
系统对维修过程进行全程监控和录像，有疑问时可方便调阅录像对维修过程进行审查核实。
远程理赔纠纷处理
当发生定损纠纷时，现场工作人员或定损员可组织车主与保险公司相关负责人通过远程定损系统进行可视对讲沟通，使保险公司及时了解纠纷发生的原因并制止事态的扩大，准确直观的处理各种问题，维护保险公司的品牌形象。定损过程监控
保险公司理赔管理中心或相关领导可以全程监控车辆定损的过程，实时查看和监督各个定损点相关定损业务的进展情况。
经典案例
V2 案例典范：安华保险
系统建设
随着车险理赔业务的不断发展，在理赔过程中保户对理赔的速度及准确性要求越来越高，迫使安华保险的现场查勘定损速度与质量都需不断提高，同时也对查勘员本身的素质提出了更高的要求，为了解决这些问题，加强现场查勘与后援中心之间的实时沟通就凸显重要。安华保险总公司车险部引入V2移动查勘定损平台在现场查勘员和后援中心的核价核损员之间架起了实时视频会议通讯的桥梁来解决上述问题。
应用场景图
系统搭建后符合车险移动勘察的应用模式，提高了工作效率、提升了客户满意度、降低了骗保的发生率
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