干洗店软件的后续服务

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  • 发布日期:2014-08-13 16:22
  • 有效期至:长期有效
  • 产品区域:上海长宁区
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详细说明
 为了能够更好地管理洗衣门店的衣物、财务、客户信息、储值卡信息,干洗店加盟洗衣门店已经普遍配置了洗衣前台收银管理系统。就算目前没有这种管理系统的洗衣门店,也在积极的考察,准备采购该系统。
在采购洗衣前台收银系统的时候应该注意以下方面:
一、准备采购的软件是否有较大的用户群
1、用户群比较大的软件至少说明了几个问题:
(1)功能不错,能适应洗衣行业的使用特点洗衣行业总体来说比较散乱,干洗店加盟各家门店的要求很难完全统一,用户群比较大的软件能满足各家的要求,用起来能得心应手;
(2)稳定性不错,能满足洗衣行业每天12 小时的营业要求洗衣行业营业时间比较长,而且高峰期比较集中,所以对软件稳定性的要求比较高;
(3)服务不错,能得到洗衣行业的认可软件的后期维护是不可或缺的一个环节,用户群比较大,才能建立一套完整的售后服务体系
(4)价格不错,能符合洗衣行业的要求洗衣行业利润率总体不高,是属于价格敏感行业,如果能拥有比较多的用户,说明价格得到了行业内的认可。
2、用户群不够大的软件将存在以下问题:
(1)软件的稳定性不能得到保证
任何软件难免其中会有bug,如果没有经过海量客户的使用,有的bug 不容易被发现,干洗店加盟所以很难保证软件的稳定性;
(2)软件的后续服务很难得到保证
洗衣行业软件的价格总体来说比较低,所以如果没有一个比较大的软件发行量,软件公司就很难维持生存。如果软件公司倒闭或者改行从事其他行业,则购买的洗衣软件的售后服务将很难得到保证;而且随着门店业务的发展,对客户软件提出的新需求也很难实现。
(3)软件的功能不一定能非常符合实际要求
洗衣行业有自己鲜明的特点,在考察软件的时候,干洗店加盟很难对软件的具体功能有深入了解,相反很多人在采购软件的时候容易陷入一些华而不实的功能上。
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